AVISO DE PRIVACIDADE
FORPONTO INFORMÁTICA S.A. (MARCA TASK SISTEMAS)
A empresa FORPONTO INFORMÁTICA S.A., retentora da marca TASK SISTEMAS, doravante denominada “TASK” ou “Forponto”, atua como controladora dos dados pessoais tratados no contexto do acesso e da navegação em seu site institucional e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Este Aviso de Privacidade tem como objetivo informar os visitantes do site (“Titulares”), de forma clara e transparente, sobre quais dados pessoais podem ser coletados, como são usados, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo poderão ser armazenados e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares, nos termos da legislação aplicável.
Importante: este Aviso de Privacidade se aplica exclusivamente ao tratamento de dados pessoais realizado no contexto do acesso e da navegação no site institucional da Forponto, incluindo o preenchimento de formulários de contato, o uso de cookies e tecnologias similares, bem como outras interações realizadas por meio do ambiente web institucional. Assim, este Aviso de Privacidade não se aplica às operações de tratamento realizadas diretamente nos sistemas licenciados pela TASK/Forponto aos seus clientes, salvo quando expressamente indicado.
- Quem é o responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais (Controlador) é a FORPONTO INFORMÁTICA S.A.. Caso você tenha dúvidas sobre este Aviso de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, poderá entrar em contato conosco por meio do canal privacidade@tasksistemas.com.br.
- Quais dados pessoais são coletados?
No contexto da navegação no site institucional da Forponto, poderão ser coletados dados pessoais fornecidos diretamente pelo visitante, bem como informações coletadas automaticamente durante o uso do ambiente web.
- Dados coletados automaticamente durante a navegação
Ao acessar o site, determinadas informações técnicas e de navegação poderão ser coletadas automaticamente pelos sistemas usados para hospedagem, segurança, monitoramento e funcionamento da plataforma, incluindo:
- endereço IP (completo ou parcialmente anonimizado);
- data e hora de acesso;
- origem do acesso (URL de referência);
- registros de navegação e logs de acesso;
- páginas acessadas e tempo de permanência;
- tipo e versão do navegador; e
- sistema operacional e idioma do dispositivo.
- Dados fornecidos voluntariamente pelo visitante
Quando o visitante usa formulários de contato ou outros canais de comunicação disponibilizados no site, poderão ser coletados dados como:
- nome;
- endereço de e-mail;
- número de telefone;
- empresa;
- cargo ou função;
- outros dados que o visitante optar por compartilhar na mensagem enviada.
- Dados coletados por cookies e tecnologias similares
O site poderá usar cookies e tecnologias similares para viabilizar funcionalidades técnicas, aprimorar a navegação, gerar estatísticas de acesso e compreender padrões de uso do ambiente web. Essas informações estão detalhadas na Seção 4 deste Aviso.
- Quais as finalidades e hipóteses legais para o tratamento de dados?
Os dados pessoais coletados no contexto do site institucional da Forponto são tratados apenas para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com a natureza da interação realizada pelo visitante, sempre observados os princípios da necessidade, adequação e transparência previstos na LGPD.
As principais finalidades de tratamento e respectivas hipóteses legais aplicáveis são as seguintes:
| Finalidade do Tratamento | Dados Usados | Hipótese Legal |
| Garantir o funcionamento técnico, a segurança, a disponibilidade e a estabilidade do site | Dados técnicos de navegação, endereço IP e logs de acesso | Legítimo Interesse (art. 7º, IX, LGPD) |
| Prevenir fraudes, acessos não autorizados, incidentes de segurança e uso indevido do ambiente web | IP, logs de acesso, dados técnicos do dispositivo e registros operacionais | Legítimo Interesse (art. 7º, IX, LGPD) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias relacionadas à manutenção de registros de acesso | IP, logs de acesso | Cumprimento de Obrigação Legal (art. 7º, II, LGPD) |
| Analisar métricas de uso, desempenho e tráfego do site | Dados de navegação e cookies analíticos | Consentimento (art. 7º, I, LGPD) ou Legítimo Interesse (art. 7º, IX, LGPD), conforme a natureza do cookie usado |
| Responder solicitações, dúvidas, contatos institucionais ou pedidos comerciais enviados pelo visitante | Nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem | Legítimo Interesse (art. 7º, IX, LGPD) e/ou Procedimentos Preliminares Relacionados a Contrato (art. 7º, V, LGPD) |
| Realizar contatos institucionais e diligências pré-contratuais decorrentes do interesse manifestado pelo visitante | Nome, e-mail, telefone, empresa e cargo | Procedimentos Preliminares Relacionados a Contrato (art. 7º, V, LGPD) |
- Que cookies usamos no site?
- O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do visitante durante a navegação. Eles não executam programas, não acessam diretamente o dispositivo do usuário e não transmitem vírus ou códigos maliciosos.
O site da Forponto poderá usar cookies e tecnologias similares para viabilizar funcionalidades técnicas, aprimorar a experiência de navegação, manter preferências do visitante, realizar medições de acesso e reforçar mecanismos de segurança do ambiente web.
- Tipos de cookies usados
O site poderá usar diferentes categorias de cookies, conforme suas funcionalidades e finalidades:
- Cookies estritamente necessários: são cookies essenciais para o funcionamento técnico e seguro do site, permitindo funcionalidades básicas como navegação, estabilidade da sessão e proteção contra acessos indevidos. Em razão de sua natureza técnica e operacional, esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site e poderão ser usados independentemente de consentimento específico do visitante.
- Cookies analíticos e de desempenho: estes cookies são usados para compreender padrões de navegação, medir desempenho do site, e gerar estatísticas de uso de nosso ambiente web. Sempre que aplicável, esses cookies serão usados de forma agregada, sem identificar o visitante.
- Cookies de funcionalidade e preferências: estes cookies permitem que o site memorize determinadas preferências do visitante, como idioma, região ou configurações de navegação, proporcionando uma experiência mais personalizada.
- Gestão de cookies
Quando aplicável, o usuário será informado sobre o uso de cookies e poderá optar por habilitar ou não cookies não-necessários conforme a sua preferência. Além disso, o consentimento para cookies não-necessários poderá ser revogado a qualquer momento por meio das configurações de preferências de cookies disponíveis no site ou por meio das configurações do navegador usado pelo visitante (Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre outros), sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente à revogação.
- Por quanto tempo armazenamos dados pessoais?
Os dados pessoais tratados no contexto do site da Forponto são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso, observadas as obrigações legais, regulatórias e legítimos interesses aplicáveis.
De forma geral:
- Logs de acesso ao site serão mantidos pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Dados enviados por formulários de contato poderão ser mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação e, quando aplicável, para suporte a tratativas comerciais, contratuais ou exercício regular de direitos;
- Cookies e identificadores técnicos poderão permanecer armazenados conforme a configuração do navegador, da ferramenta usada ou do respectivo prazo técnico de funcionamento.
Encerrado o período de retenção aplicável, os dados poderão ser eliminados de forma segura, anonimizados ou mantidos, quando necessário, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outras hipóteses autorizadas pela legislação aplicável.
- Com quem poderemos compartilhar os dados pessoais?
Os dados pessoais coletados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
- provedores de hospedagem, armazenamento em nuvem, infraestrutura tecnológica, segurança da informação e suporte operacional;
- fornecedores de ferramentas de analytics, métricas de acesso e funcionalidades do site;
- autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades competentes, quando houver obrigação legal, regulatória ou requisição válida.
Sempre que aplicável, o compartilhamento ocorrerá mediante adoção de medidas contratuais e organizacionais destinadas à proteção dos dados pessoais e à limitação do tratamento às finalidades legítimas e necessárias.
Importante: a Forponto não comercializa dados pessoais coletados por meio deste site.
- Como mantemos os dados pessoais seguros?
A Forponto adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas à proteção dos dados pessoais tratados em seus ambientes e canais digitais, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição acidental ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Entre as medidas adotadas, destacam-se:
- uso de mecanismos de segurança de rede e comunicação, incluindo VPN e criptografia em trânsito (SSL/TLS);
- controles de acesso baseados em perfil e aplicação do princípio do menor privilégio;
- políticas internas de segurança da informação, confidencialidade e gestão de acessos;
- procedimentos de gestão e resposta a incidentes de segurança;
- controles aplicáveis a prestadores de serviço e parceiros que possam tratar dados pessoais em nome da Forponto.
As medidas de segurança são implementadas de forma proporcional à natureza dos dados tratados, aos riscos envolvidos e às características técnicas dos ambientes usados.
Embora sejam adotadas práticas e controles compatíveis com os padrões de mercado e com a legislação aplicável, nenhum ambiente tecnológico é integralmente livre de riscos. Por esse motivo, recomenda-se que os visitantes também adotem boas práticas de segurança digital no uso de dispositivos, redes e credenciais de acesso.
Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Forponto adotará as medidas cabíveis para contenção, investigação e mitigação dos impactos, bem como realizará as comunicações legalmente exigidas à Agência Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) e, quando aplicável, aos titulares afetados, nos termos da LGPD e da regulamentação vigente.
- Quais são os meus direitos e como posso exercê-los?
Os titulares poderão exercer, observadas as limitações legais e regulatórias aplicáveis, os seguintes direitos:
- confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- acesso aos dados pessoais tratados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- portabilidade dos dados pessoais, quando aplicável;
- informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados pessoais tenham sido compartilhados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;
- oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
- solicitação de revisão de decisões eventualmente tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, o titular (ou o seu representante legal) deverá entrar em contato com o Encarregado (DPO) pelo canal privacidade@tasksistemas.com.br com o assunto “Solicitação de Exercício de Direitos – LGPD”.
Para sua segurança e prevenção a fraudes, a Forponto poderá pedir algumas informações adicionais para confirmar a identidade do titular antes de atender o pedido.
A Forponto responderá as solicitações dentro dos prazos previstos em lei, exceto quando for necessário um prazo adicional para verificar a identidade do solicitante ou a complementação de informações.
- Quem é o Encarregado (DPO) da Forponto?
O Encarregado (DPO) atua como canal de comunicação entre a Forponto, os titulares de dados pessoais e a ANPD, incluindo o recebimento de solicitações, comunicações e questionamentos relacionados ao tratamento de dados pessoais.
A Forponto nomeou como DPO o escritório Abe, Rocha Neto e Advogados. O advogado Marcelo Augusto Spinel de Souza Inoue Cárgano representa o escritório nas interações da Forponto junto à ANPD e aos titulares.
Solicitações relacionadas a dados pessoais, exercício de direitos dos titulares, dúvidas ou reclamações sobre este Aviso deverão ser direcionadas ao Encarregado por meio do canal privacidade@tasksistemas.com.br.
- Atualizações
Este Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez em 15 de abril de 2026.
A Forponto poderá modificar este Aviso de Privacidade a qualquer tempo, especialmente para adequação a alterações legislativas, regulatórias ou a mudanças em suas atividades de tratamento de dados pessoais. A versão vigente estará sempre disponível neste site, com indicação da respectiva data de atualização.
Recomenda-se que os visitantes consultem este Aviso periodicamente para acompanhar eventuais alterações relacionadas ao tratamento de dados pessoais realizado no contexto do site institucional da Forponto.